ZASADY REZERWACJI WIZYT
Każdy Klient dokonując rezerwacji wizyty lub składając zamówienie na produkt klient oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje niniejszy Regulamin wizyt.
1. Wizytę można zarezerwować na stronie www.gabineteysymont.pl/rezerwacja, w Booksy, telefonicznie na numer recepcji + 48 604544307 lub wysyłając wiadomość tekstową SMS.
2. Na rezerwowane wizyty obowiązuje wpłata przedpłaty/zadatku.
3. Po wpłynięciu rezerwacji terminu Klient dostanie na SMS/e-mail dane do dokonania wpłaty przedpłaty (zadatku) nie mniej niż 30% (kwoty podanej w cenniku) w ciągu 24 godzin po dokonaniu rezerwacji. Wpłata zadatku na poczet wizyty będzie stanowić potwierdzenie zarezerwowanej wizyty, w innym przypadku wizyta zostanie anulowana i termin zostanie zwolniony dla innego klienta.
4. Odwołanie lub zmianę terminu rezerwacji należy zgłosić poprzez SMS tekstowy lub telefonicznie. Zgłoszenie jest skuteczne po zarejestrowaniu przez Gabinet wiadomości i wysłaniu do klienta potwierdzenia w wiadomości SMS informacji o anulowaniu lub zmianie terminu z podaniem propozycją wolnego terminu.
5. Odwołanie lub zmiana wizyty krócej niż 24h skutkuje zatrzymaniem zadatku oraz obowiązkiem zapłaty za nieodwołaną wizytę wg cennika. Powyższa opłata obowiązuje także wtedy, gdy termin został zarezerwowany krócej niż 48h przed wizytą i odwołany/zmieniony lub Klient nie pojawił się na wizycie.
6. W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut, jeśli wpływa to na jakość wykonania usługi, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, z możliwym wyznaczeniem innego terminu i pobraniem kwoty, jak za nie odwołany zabieg nie mniej 30% kwoty wg cennika.
7. Klient może zarezerwować jednorazowo maksymalnie 1 termin wizyty dotyczącej jednego rodzaju zabiegu, chyba że wynika to z planu ustalonego z Wykonawcą. Dopiero po zrealizowaniu wizyty, możliwa jest rezerwacja kolejnego terminu.
8. Przed wykonaniem zabiegu, jeśli wymaga tego rodzaj zabiegu, Klient zobowiązany jest do wypełnienia informacji o stanie zdrowia, podpisania zgód na zabieg oraz umożliwienia wykonania zdjęć partii twarzy/ciała/stóp do celów dokumentacji zabiegowej.
9. Gabinet może odwołać lub zmienić termin wizyty w uzasadnionych przypadkach z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, choroby lub siły wyższej. W takim przypadku klientowi zostanie podana propozycja nowego terminu wizyty
10. Na czas wizyty, w szczególności podczas zabiegów kosmetologicznych i masażu klient jest zobowiązany do wyciszenia (dźwięk i wibracje), odłożenia telefonu w obrębie rzeczy własnych i nie korzystania z telefonu w trakcie zabiegu.
11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.