ZASADY REZERWACJI WIZYT
Każdą osobę korzystającą z Usług i Produktów WE GABINET EYSYMONT obowiązuje Regulamin Gabinetu. Każdy Klient dokonując rezerwacji wizyty oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje niniejszy Regulamin wizyt.
1. Wizytę można zarezerwować na stronie www.gabineteysymont.pl/rezerwacja, w Booksy, telefonicznie na numer recepcji + 48 604544307 lub wysyłając wiadomość tekstową SMS.
2. Na rezerwowane wizyty obowiązuje wpłata przedpłaty/zadatku.
3. Po wpłynięciu rezerwacji terminu Klient dostanie na SMS/e-mail dane do dokonania wpłaty przedpłaty (zadatku) nie mniej niż 30% (kwoty podanej w cenniku) w ciągu 24 godzin po dokonaniu rezerwacji. Wpłata zadatku na poczet wizyty stanowi potwierdzenie zarezerwowanej wizyty, w innym przypadku wizyta zostanie anulowana i termin zostanie zwolniony dla innego klienta.
4. Odwołanie lub zmianę terminu rezerwacji należy zgłosić poprzez SMS tekstowy lub telefonicznie. Zgłoszenie jest skuteczne po zarejestrowaniu przez Gabinet wiadomości i wysłaniu do klienta potwierdzenia w wiadomości SMS informacji o anulowaniu lub zmianie terminu z podaniem propozycji wolnego terminu.
5. Odwołanie lub zmiana wizyty krócej niż 24h skutkuje zatrzymaniem zadatku. W przypadku usług pakietowych – zmianę terminu należy zgłosić 48h przed terminem wizyty. Powyższa opłata obowiązuje także wtedy, gdy termin został zarezerwowany krócej niż 48h przed wizytą i odwołany/zmieniony lub Klient nie pojawił się na wizycie.
6. W przypadku spóźnienia przekraczającego więcej niż 15 minut lub jeśli wpływa to na jakość wykonania usługi, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, z możliwym wyznaczeniem innego terminu i pobraniem kwoty, jak za nie odwołany zabieg nie mniej 30% kwoty wg cennika.
7. Klient może zarezerwować jednorazowo maksymalnie 1 termin wizyty dotyczącej jednego rodzaju zabiegu, chyba że wynika inaczej z ustaleń z Wykonawcą. Dopiero po zrealizowaniu wizyty, możliwa jest rezerwacja kolejnego terminu.
8. Przed wykonaniem zabiegu, jeśli wymaga tego jego charakter, Klient zobowiązany jest do wypełnienia informacji o stanie zdrowia, podpisania zgód na zabieg oraz umożliwienia wykonania zdjęć partii twarzy/ciała/stóp do celów dokumentacji zabiegowej.
9. Opiekun prawny może zapisać osobę niepełnoletnią będącą pod jego opieką wyrażając zgodę na piśmie na wykonanie zabiegu/przeprowadzeniu konsultacji. Zabieg osoby niepełnoletniej do 16 r.ż. wykonywany jest w obecności opiekuna prawnego.
10. Gabinet może odwołać lub zmienić termin wizyty w uzasadnionych przypadkach z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, choroby lub siły wyższej. W takim przypadku klientowi zostanie podana propozycja nowego terminu wizyty.
11. Klient, który zapisuje się na wizytę po więcej niż 1 roku nieobecności zobowiązany jest odbyć konsultację kosmetologiczną.
12. Na czas wizyty, w szczególności podczas zabiegów kosmetologicznych i masażu klient jest zobowiązany do wyciszenia (dźwięk i wibracje), odłożenia telefonu w obrębie rzeczy własnych i nie korzystania z telefonu w trakcie zabiegu.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.